Pour ma part, je pense que l'ambiguïté est évidemment volontaire, mais qu'une chose est certaine : quelque chose de fort lie Rey et Ben Solo. Leur relation a grandement été développée dans l'épisode VIII et ils ne seront pas tout simplement ennemis dans l'épisode suivant, sans que leur rapprochement n'ait eu de conséquence.
Est-ce de l'amour, de l'amitié, une sorte de connexion liée à la Force, autre chose ? Nous n'avons pas de réponse claire dans le film et ça laisse des choses en suspens et heureusement, il faut bien donner envie aux gens de voir la suite, comme dans une série (ce qui entraine aussi souvent des déceptions, lorsque le résultat n'est pas la hauteur des attentes d'untel ou untel).
Mon avis en sortant du ciné était que Kylo Ren était amoureux de Rey : il est intrigué par elle depuis l'épisode VII, il n'est pas dans l'agressivité vis-à-vis d'elle, contrairement à ses contacts avec les autres avec lesquels il veut être comme son grand-père, il veut inspirer la peur. A Rey, il lui a dit d'emblée de ne pas avoir peur et a enlevé son masque (qu'il ne quitte ensuite définitivement que pour démentir les propos de Snoke) : il ne cherche pas à jouer de rôle.
Il s'ouvre aussi à elle, se confie, ce que je le vois mal faire avec n'importe qui d'autre. Il a tué son père et son maître et seul un échange avec sa mère aurait éventuellement pu nous apporter une scène davantage dans l'empathie.
Par ailleurs, cette scène shirtless (
) et la scène des mains qui se touchent créent tout de même une intimité qui va au-delà de l'amitié. Autant Rey a le bras plié et hésitant au début, autant Ben enlève son gant et c'est lui que l'on voit dans la grotte, pas elle que l'on voit sur le Destroyer.
D'autre part, la voir souffrir devant Snoke lui semble manifestement insupportable et pendant tout le combat avec les gardes de Snoke, il jette régulièrement un oeil vers elle, comme pour s'assurer qu'elle va bien et n'a pas besoin qu'il intervienne.
Enfin, lorsqu'elle veut qu'il l'aide à sauver la résistance, il a un accès de colère, mais sa voix est désespérée, ce n'est pas ses mouvements d'humeur habituels (dans le genre "je casse tout ce qui me passe par la main et tout grésille autour de moi" ^^).
Du côté de Rey, c'est moins clair, elle veut l'aider à passer du côté de la lumière, mais comme certains l'ont déjà dit ici : bon sang, est-ce juste un excès de zèle qui la fait venir dans une minuscule capsule, cheveux détachés (genre, je me féminise) et en position de princesse endormie qui la fait aller sur le Destroyer de Snoke ? Son regard est doux envers Ben dans l'ascenseur, ça peut être de l'empathie, sans aller jusqu'à l'amour, mais ouais, son départ en trombe vers le Destroyer pour convaincre Ben me semble très précipité et très chargé symboliquement.
Au final, peu m'importe s'il s'agit de l'amour ou pas, c'est un sentiment fort et il n'est à mon avis pas conclut en fin d'épisode : elle n'a pas un regard rempli de haine, mais davantage de la détermination et Ben semble plus anéanti que prêt à la tuer pour se venger. (bien qu'il ait fait tirer sur le Faucon Millenium)
Comme d'autres, je les vois surtout comme les 2 côtés de la balance, ils s'équilibrent. Elle est dans la lumière et est attirée par l'obscurité (le trou sur Ahch-To pour avoir des réponses et Kylo Ren) et lui est dans l'obscurité, mais se trouve constamment pris aux doutes, ce que Snoke ne manque pas de relever. Peut-être sont-ils la clé de la fin de la guerre.